Politique de confidentialité
KamasVault prend l’engagement de préserver votre vie privée et d’assurer la sécurité des renseignements personnels que vous partagez avec nous. Les renseignements personnels désignent les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Cette politique de confidentialité explique comment KamasVault recueille, conserve et utilise vos données personnelles par le biais de ses sites web, de ses services téléphoniques ou de ses communications par courrier électronique. Elle vous renseigne également sur les options qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos renseignements personnels par KamasVault, ainsi que sur les démarches à suivre pour y accéder, les corriger ou les supprimer.
Consentement
En utilisant et en accédant aux sites web de notre société, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et acceptez les pratiques qui y sont exposées en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité appartient exclusivement à notre entreprise et se substitue à toutes les versions antérieures. Nous nous réservons le droit de la modifier conformément aux dispositions du document à tout moment, et nous vous invitons par conséquent à la consulter régulièrement afin de rester informé des éventuelles mises à jour. Si vous avez des interrogations concernant cette politique de confidentialité, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre entreprise en utilisant les coordonnées fournies en bas de la page.
Informations personnelles
Les données personnelles qui permettent de vous identifier individuellement, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d’autres informations similaires, à la fois à votre domicile et sur votre lieu de travail, sont recueillies par les sites web des entreprises qui collectent des informations personnelles. Les sites web indiquent de manière transparente quelles données sont requises afin de vous offrir le produit, le service ou la fonctionnalité que vous avez sollicité. Les renseignements personnels sont collectés lorsque vous vous inscrivez sur notre site, utilisez nos produits et services, effectuez une commande, parcourez notre site web ou ceux de certains de nos partenaires, ou encore prenez part à des promotions et concours.
Inscription
Afin de vous inscrire sur ce site, il est essentiel de remplir un formulaire d’inscription en ligne. Ce formulaire vous invitera à créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. De plus, vous devrez fournir diverses informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ainsi que les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit et sa date d’expiration. Ces données sont exploitées dans le but de vous contacter au sujet des produits et services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt ou que vous avez sollicités sur le site. Elles sont également utilisées pour faciliter le processus de commande.
Offres promotionnelles et concours
De temps à autre, il se peut que vous soyez invité à prendre part à des promotions, des concours ou des tirages au sort sur le site web de notre société. Avant de participer, il est nécessaire de lire et d’accepter les règles et les réglementations spécifiques à chaque activité, lesquelles seront affichées en lien avec la promotion, le concours ou le tirage au sort en question. Si vous choisissez de participer, vous devrez vous inscrire auprès de notre société et fournir certaines informations personnelles. Néanmoins, votre participation demeure entièrement facultative, et vous avez la liberté de ne pas vous inscrire ni de fournir vos informations personnelles. Les renseignements requis pourraient englober votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données seront utilisées afin de contacter les gagnants et de leur octroyer les prix prévus. Lors de votre inscription, vous aurez également l’option de choisir si vous souhaitez recevoir des communications de notre part. Dans le cas où vous optez pour cette possibilité, les informations que vous nous aurez fournies seront utilisées pour vous adresser les communications décrites dans cette politique de confidentialité.
Lettres d’information
Si vous décidez de vous abonner à la newsletter de notre société, vos nom et adresse e-mail seront utilisés pour vous faire parvenir des bulletins d’information.
Autres renseignements recueillis
À chaque visite sur les sites web de l’entreprise, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement, comme les cookies et les données informatiques. De plus, il est possible que nous obtenions des informations auprès de tiers indépendants. Nous effectuons également le suivi des pages que vous consultez sur le site. Ces données relatives à vos visites sont identifiées exclusivement par une URL unique.
Cookies
Les sites web de notre société font usage de cookies d’ID de session ainsi que de cookies persistants pour interagir avec votre navigateur. Les cookies sont des fichiers alphanumériques transmis à votre disque dur par les sites web de notre société à travers votre navigateur, permettant ainsi à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de suivre vos activités sur nos sites. Les cookies d’ID de session expirent dès que vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants demeurent sur votre disque dur pour une période prolongée.
Les cookies d’ID de session servent à faciliter votre navigation sur nos sites web. De plus, les cookies sont employés pour identifier et suivre les sections du site que vous visitez le plus fréquemment, et également pour personnaliser les informations que vous visualisez, afin d’éviter que vous deviez saisir vos préférences à plusieurs reprises. Vous pouvez gérer la manière dont votre navigateur gère les cookies en configurant les options de celui-ci. Cependant, en refusant l’utilisation de cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être accessibles, et vous pourriez être amené à entrer à nouveau les informations requises pour effectuer une commande.
De plus, nos partenaires d’affaires pourraient utiliser des cookies tiers sur le site, et nous n’exerçons aucun contrôle sur leur utilisation, comme explicité dans les sections “tiers de publicité” et “cookies tiers” ci-dessous. Cette politique de confidentialité concerne l’utilisation des cookies par notre société et ne couvre pas l’usage des cookies par nos partenaires.
Log Files
Les sites web de notre société recueillent automatiquement certaines informations et les enregistrent dans des fichiers journaux, comme c’est courant pour de nombreux sites web. Ces données englobent l’adresse IP, le navigateur utilisé, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages visitées, le système d’exploitation, la date/heure et la séquence de navigation. Notre société analyse ces informations en vue de repérer la fraude, de suivre les déplacements des utilisateurs sur les sites web, de gérer les sites web et d’obtenir des informations démographiques sur les utilisateurs en général.
Clear Gifs (Web Beacons / Web Bugs)
La société utilise une technologie appelée “Clear Gifs” (ou Web Beacons / Web Bugs) pour gérer efficacement le contenu de ses sites web et mesurer son efficacité. Les Clear Gifs sont de petits graphiques invisibles munis d’un identifiant unique. Ils permettent de suivre les activités en ligne des utilisateurs sans être stockés sur leur disque dur, contrairement aux cookies. Ces Clear Gifs sont incorporés de manière invisible sur les pages web et ont une taille similaire à celle d’un point final dans une phrase.
Renseignements de tiers
La Société recueille régulièrement des informations auprès de sources tierces indépendantes pour améliorer ses services et personnaliser ses offres. Par exemple, si vous visitez un site web où la Société fait de la publicité et que vous cliquez sur l’annonce, elle peut placer des cookies sur votre ordinateur. Ces informations sont ensuite ajoutées à votre compte.
Publicité
Les sites web de l’entreprise peuvent occasionnellement présenter des publicités provenant de tiers. Ces tiers ont la possibilité de rassembler des données concernant vos visites sur les sites, telles que le nombre de fois où vous avez été exposé à une publicité. Cependant, ces tiers n’ont pas accès à vos informations personnelles, telles que votre nom ou votre adresse. La collecte de ces informations a pour objectif de diffuser des annonces qui correspondent à vos intérêts.
Utilisation de l’information de vérification, de facturation et de commande
La société recueille des données personnelles, telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit, ainsi que sa date d’expiration, dans le but de garantir leur exactitude, de prévenir la fraude, de facturer les produits et services achetés, et de procéder aux paiements pour les produits et services vendus. De plus, votre adresse e-mail est utilisée pour communiquer avec vous au sujet de l’état de votre commande si nécessaire, ainsi que pour vous adresser un reçu de confirmation d’achat et une notification d’expédition.
Offres spéciales et mises à jour
En recueillant des informations sur les pages de notre site web que vous consultez de manière régulière, nous sommes en mesure de vous adresser notre newsletter ainsi que des informations concernant des offres, promotions, concours et tirages au sort susceptibles de susciter votre intérêt. Cette méthode nous permet de vous tenir au courant des nouveaux produits, services, offres spéciales, promotions et concours proposés par notre société.
Services liés à des annonces
La Société a la capacité, bien qu’elle n’en soit pas tenue, de vous transmettre des notifications directement liées à nos services ou de vous contacter dans de rares circonstances nécessaires. À titre d’exemple, si notre service devait être momentanément suspendu en raison de travaux de maintenance, nous pourrions vous en avertir par le biais d’un courriel. En général, ces communications ne revêtent pas de caractère promotionnel et ne peuvent pas être désactivées. Toutefois, si vous préférez ne pas les recevoir, vous avez la possibilité de désactiver votre compte.
Service à la clientele
Nous serons en communication avec vous pour répondre à vos demandes, vous fournir les produits et services que vous avez demandés et gérer votre compte. Nous utiliserons les canaux de communication que vous avez spécifiquement choisis, tels que l’e-mail, le téléphone ou le chat en direct.
Préférences
La Société rassemble des données au moyen de cookies, de fichiers journaux et d’autres sources tierces en vue de constituer un profil reflétant vos préférences. Cette démarche vise à améliorer le contenu de son site web de manière personnalisée pour vous.
Partage et divulgation des informations
La Société n’a pas l’intention de commercialiser ni de louer les informations recueillies à des tiers à des fins commerciales. Cependant, elle peut partager ces informations selon les conditions énoncées ci-dessous.
Fournisseurs de services
La Société partage les informations recueillies avec des prestataires externes essentiels pour garantir le bon déroulement de diverses opérations, incluant la vérification d’adresse, le traitement des paiements par carte de crédit, la détection et la prévention de la fraude, ainsi que l’expédition de produits.
Conformité avec les autorités judiciaires
Conformément à la loi, la Société pourrait être dans l’obligation de révéler des informations aux autorités responsables de l’application des lois, dans le but de protéger les droits juridiques des clients et de la Société, ainsi que de se conformer aux réglementations locales, régionales, fédérales et internationales.
Choix et Désengagement
Si vous ne désirez plus recevoir de communications promotionnelles de la part de la Société, vous avez la possibilité de vous désabonner en suivant les directives indiquées dans chaque communication ou en envoyant un courriel à l’adresse suivante : [email protected].
Liens vers d’autres sites
Le site web de l’entreprise contient divers liens et redirections vers d’autres sites web qui ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité. En cliquant sur ces liens, cette politique de confidentialité n’est plus en vigueur. Par conséquent, la Société vous recommande vivement de consulter les déclarations de confidentialité de tous les sites web tiers afin de comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations personnelles, ainsi que leurs mesures de stockage et de sécurité pour ces informations.
En ce qui concerne le stockage des informations personnelles, la Société conserve ces données dans un environnement sécurisé, sur des systèmes informatiques protégés contre tout accès non autorisé, que ce soit physique ou électronique, ainsi que contre toute utilisation ou divulgation non autorisée.
Sécurité
La Société met en œuvre les mesures adéquates pour assurer la confidentialité et l’intégrité des informations collectées en utilisant des protocoles administratifs, techniques et physiques appropriés. Elle établit également des contrôles de sécurité afin de restreindre l’accès, de détecter et de prévenir toute utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisée des informations sous sa responsabilité.
Lorsque la Société partage les informations avec des prestataires de services externes pour les opérations spécifiques mentionnées précédemment, ces données sont transmises à travers des réseaux publics et privés reconnus. La Société recourt à des technologies de cryptage, comme SSL (Secure Sockets Layer), pour chiffrer les informations que vous fournissez, garantissant ainsi leur sécurité.
Cependant, malgré la mise en place de procédures de sécurité pour protéger les informations personnelles soumises, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique ne peut offrir une sécurité absolue à 100 %. Par conséquent, bien que la Société s’efforce d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, elle ne peut garantir leur sécurité totale.
N’hésitez pas à nous contacter par courriel à l’adresse [email protected] si vous avez des questions concernant la sécurité des sites web de la Société.
Internet Fraud
La Société adopte une position sans équivoque dans la lutte contre la fraude en ligne et les tentatives illégales d’accès ou de collecte d’informations clients par des méthodes clandestines. Elle collabore avec les autorités locales, nationales et internationales ainsi qu’avec des organismes d’enquête pour mettre en place des mécanismes électroniques visant à prévenir, détecter et entraver les activités frauduleuses. Toute personne appréhendée pour avoir mené des activités frauduleuses sur le site web de la Société sera poursuivie avec détermination en vertu des lois en vigueur.
Transfert international
La Société peut conserver et traiter les informations personnelles collectées aux États-Unis ou dans tout autre pays où elle ou ses filiales et agents possèdent des installations. En utilisant les sites web de la Société, vous consentez au transfert de vos informations personnelles en dehors de votre pays.
Modifications de la présente Déclaration
La Société met régulièrement à jour sa politique de confidentialité en précisant la date de la dernière révision ainsi que la nature des modifications effectuées depuis le début de cette politique. Les clients seront informés de tout changement apporté à cette déclaration, soit par courrier électronique, soit par des notifications clairement visibles sur le site web de la Société.
Contact Information
Vous avez la possibilité de prendre contact avec la Société par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]
Notre équipe est formée de spécialistes chevronnés, passionnés par les jeux en ligne et possédant une expertise approfondie des mécanismes propres à ces divertissements interactifs. Nous prenons une grande fierté à offrir des services de jeu haut de gamme qui soutiennent les joueurs dans l’obtention des ressources et de l’équipement nécessaires à leur réussite au sein de ces univers.
Chez KamasVault, notre engagement se traduit par la fourniture d’un service client exceptionnel, visant à assurer la satisfaction à chaque étape de notre collaboration. Nous sommes accessibles en permanence, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos interrogations et inquiétudes, en promettant un traitement attentif et professionnel de chaque requête.
Nous tirons fierté de notre réputation en tant qu’entreprise digne de confiance et fiable. Notre détermination à maintenir les normes éthiques les plus exigeantes en matière de vente de kamas et de prestations de services de jeu demeure inébranlable. Nous vous encourageons à placer votre confiance en nos mains pour tous vos besoins liés aux jeux en ligne, avec la certitude que nous vous garantissons une expérience ludique exceptionnelle.